RÉFÉRENCE
CERTINERGY SAS

CertiNergy & Solutions, a subsidiary of ENGIE, provides consulting services to businesses and communities in order to achieve energy savings. TCM has been supporting CertiNergy since 2014 in the development of its various internal and external tools, in particular those for processing energy saving files.

Contexte du projet L'entreprise

Le but du projet « Prime en ligne » développé par TheCodingMachine est de donner aux clients de CertiNergy un moyen facile de remplir leurs dossiers et d’avoir un suivi au sein d’un extranet.
La finalité de ces dossiers est l’acquisition ou non d’une certification énergétique ainsi qu’une prime énergétique (sous réserve d’éligibilité). L’objectif pour Certinergy est de réduire le nombre de dossiers incomplets et d’améliorer la qualité du service en mettant à disposition des professionnels toutes les informations dont CertiNergy dispose. Cela permet, donc, d’améliorer la satisfaction client.

Valeur ajoutée de TCM Métier

“Cette confiance qu’on a réussi à établir avec les chefs de projets de TCM. Aujourd’hui la relation est saine, chacun partage ses contraintes et on essaye de continuer main dans la main en gagnant-gagnant. Si on travaille avec TCM c’est parce que les rapports sont très bons avec Pierre et Thibault. Pour nous TCM c’est eux, c’est Pierre, c’est Lotfi, c’est Gaëtan. On estime qu’on travaille avec des personnes qui font du travail de qualité, qui s’investissent, qui sont disponibles et c’est pourquoi on a envie de travailler davantage sur de nouveaux projets avec vous”.

Lotfi Idir
Chef de projet technique
Thibault Balmette
Directeur de projet