Le but du projet « Prime en ligne » développé par TheCodingMachine est de donner aux clients de CertiNergy un moyen facile de remplir leurs dossiers et d’avoir un suivi au sein d’un extranet.
La finalité de ces dossiers est l’acquisition ou non d’une certification énergétique ainsi qu’une prime énergétique (sous réserve d’éligibilité). L’objectif pour Certinergy est de réduire le nombre de dossiers incomplets et d’améliorer la qualité du service en mettant à disposition des professionnels toutes les informations dont CertiNergy dispose. Cela permet, donc, d’améliorer la satisfaction client.
