Il s’agissait de créer une application web et mobile from scratch permettant de présenter les différentes offres énergétiques d’Alpiq et de permettre une souscription en ligne.
Tout l’enjeu et la complexité du projet résidaient dans la multitudes de parties prenantes qu’il fallait coordonner grâce à une méthodologie efficace. En effet, Le projet a réuni de nombreux acteurs :
OpenCell : ERP métier (facturation) d'ALPIQ à intégrer.
Accenture : support à la gestion et aux tests de projets, pilotage des prestataires, marketing stratégique (positionnement).
The Coding Machine : développement front-end, complexité liée aux calculs (estimation de la consommation d'énergie, frais d'abonnement, etc.) et intégration avec des systèmes tiers (Enedis, OpenCell, etc.).
Dagobert : agence de communication digitale en charge de l'UX / UI et du branding digital d'ALPIQ
Le projet s’est ensuite déroulé en 4 phases :
Phase 1: idéation et périmétrage
Dès le lancement du projet, un travail d'idéation a commencé avec les équipes OpenCell et Dagobert. La Coding Machine a été une source de propositions pour guider et ajuster les différents workflows en fonction des contraintes techniques. Tout au long de cette phase, nous nous sommes parfaitement adaptés aux exigences des différents partenaires et à un périmètre en constante évolution.
Phase 2: développement d'un POC
Accenture nous a rejoint à ce stade pour assurer la gestion de projet et coordonner les différents prestataires. Nous avons adopté une approche SCRUM de sprint de deux semaines dans laquelle Accenture a écrit des user stories et effectué des tests. A l'issue de cette phase, nous mettons en production un POC pour valider les premiers workflows.
Phase 3: développement d'un MVP
Après validation des fonctionnalités cruciales avec le POC, nous avons poursuivi les développements afin de lancer un MVP soumis à des bêta-testeurs sélectionnés parmi les clients ALPIQ.
Phase 4: lancement généralisé
Après des retours sur le MVP, l'application est lancée pour tous les prospects et clients. Le système Agile désormais en place lui permet de continuer à évoluer.
L’expérience de The Coding Machine fut cruciale lors de la définition du périmètre initial du projet en concertation avec l’ensemble des acteurs. Ensuite, une approche rigoureuse et par étapes du projet, POC puis MVP, ainsi que l’application des méthodologies agiles a permis de mener le projet à bien et de limiter les risques.
