Resorose : mettre en relation patientes et professionnels des soins de support
Resorose aide les patientes à trouver des professionnels des soins de support dans leur département. TCM a conçu le MVP : application mobile, espace pro et back-office.
Un annuaire qualifié pour les soins de support
Resorose, la mise en relation au service des patientes
TCM (The Coding Machine), agence de développement sur mesure basée à Paris, a conçu le MVP de Resorose : une application mobile, un espace pro et un back-office pour mettre en relation patientes et professionnels des soins de support.
Resorose est une plateforme qui met en relation les patientes et les professionnels des soins de support, dans la santé comme dans le bien-être.
Le projet part d’une difficulté bien réelle. Pendant et après la maladie, identifier et contacter le bon professionnel n’a rien de simple.
Le besoin : créer un annuaire qualifié qui réunit des professionnels de santé et de bien-être, et leur donner un espace pour gérer leur visibilité et leurs rendez-vous.
Trois exigences à tenir ensemble
Une conformité RGPD sans compromis
La plateforme touche aux données de patientes. La conformité réglementaire devait être absolue.
Deux publics, deux expériences
Les patientes avaient besoin d'un parcours rassurant. Les praticiens, d'un processus de vérification strict.
Un modèle économique automatisé
Le modèle économique devait tourner seul, en lien direct avec une prise de rendez-vous fluide.
Un MVP pensé pour grandir
Une application patientes, un espace pro et un back-office
TCM a livré un MVP conçu pour évoluer.
Les patientes utilisent une application mobile iOS et Android. Les professionnels disposent d’un espace web pour s’abonner et configurer leur profil. Un tableau de bord d’administration centralise le tout.
Application mobile multiplateforme
Pour les patientes : un annuaire de professionnels disponibles par département, et des contenus classés par services et catégories pour accompagner l'après-traitement. La prise de rendez-vous redirige vers l'outil du professionnel.
Espace professionnel web
Abonnement avec paiement intégré et module d'agenda.
Back-office
Modération et analyse statistique.
Identité visuelle et landing page
Charte graphique et landing page de Resorose.
Derrière chaque écran, il y a une patiente qui traverse un moment difficile. On a gardé ça en tête à chaque décision, du ton des contenus jusqu'à la vérification des praticiens.
Les technologies du projet
Application web
Un espace pro pour gérer son abonnement, son agenda et sa visibilité, et un back-office de modération.
UX/UI design
L'identité visuelle, la charte graphique et la landing page de Résorose, en plus des parcours patientes et praticiens.
Application mobile
Une application iOS et Android pour les patientes, avec un annuaire par département et des contenus d'accompagnement.
Vos questions sur les plateformes de mise en relation santé
Il faut trois briques : une application pour les patients, un espace pour les professionnels et un back-office pour modérer et vérifier les profils. C’est l’architecture que TCM a livrée pour Résorose, qui met en relation patientes et professionnels des soins de support.
En intégrant la protection des données dès la conception : ne collecter que le nécessaire, contrôler les accès et vérifier les professionnels inscrits. Pour Résorose, TCM a aussi documenté 93 points de contrôle sécurité sur 10 domaines lors de la publication sur l’App Store.
TCM (The Coding Machine), agence de développement sur mesure basée à Paris, a conçu le MVP de Résorose : une application iOS et Android pour les patientes, un espace web pour les professionnels avec abonnement, paiement et agenda, et un back-office de modération, en React Native et Laravel.