TCM:// assure la maintenance vos projets !
TheCodingMachine assure la maintenance préventive, corrective et évolutive de vos applications en régie ou au forfait.Contactez-nous
Maintenance au forfait FORFAIT
Pour une somme fixe, mensuelle ou annuelle, TheCodingMachine s'engage à prendre en charge l'ensemble des anomalies de votre application. Dans le cas où TheCodingMachine n'a pas développé l'application à maintenir, un audit préalable du code sera nécessaire afin d'en déterminer sa dette technique et sa maintenabilité.
Maintenance en régie REGIE
TheCodingMachine s'engage à mettre à disposition des développeurs pour la prise en charge de la maintenance de l'application du client. Dans une maintenance en régie, il est nécessaire d'établir un dispositif pour le suivi des tickets et du budget, ce qui nécessite une organisation de projet chez le client.
Maintenance Préventive PRÉVENTIVE
La maintenance préventive a pour but de prévenir en avance les anomalies futures. Elle nécessite notamment de faire de la veille sur les failles de sécurité identifiées par la communauté Open Source et de mettre à jour les différentes technologies utilisées par votre application.
Maintenance Corrective CORRECTIVE
La maintenance corrective, aussi parfois appelée maintenance en condition opérationnelle, consiste à assurer le bon fonctionnement de votre application par la prise en charge des différents bugs. En général, les anomalies sont séparées en trois catégories : bloquantes, majeures et mineures. Des délais d'intervention sont ensuite définis sur la base d'un temps de diagnostic puis un temps de résolution.
Maintenance évolutive ÉVOLUTIVE
Parfois, la différence entre un bug d'affichage et une évolution n'est pas évidente. Pour cette raison, la plupart des contrats de maintenance incluent une petite enveloppe budgétaire pour des évolutions mineures. Certaines applications sont aussi en constante évolution et nécessitent la mise en place d'un dispositif agile pour la maintenance.