Streamwide : une application de signalement pour les désordres urbains
Application de signalement citoyenne et console web : TCM a conçu pour Streamwide l'outil mobile qui permet aux habitants de signaler un incident et aux services municipaux de le traiter.
Un nouveau service pour les villes
Streamwide, acteur des communications critiques
En 2023, TCM (The Coding Machine), agence de développement sur mesure basée à Lyon, a conçu pour Streamwide un écosystème Smart City complet.
Streamwide est un acteur majeur des communications critiques et d’entreprise. Il voulait enrichir son portefeuille de solutions.
TCM a conçu deux briques : une application mobile grand public pour signaler les désordres urbains (voirie, éclairage, propreté), et une console web qui permet aux services municipaux de filtrer, prioriser et suivre la résolution des incidents.
S'intégrer et tenir la charge
Une brique complémentaire
S'intégrer dans la suite applicative existante de Streamwide.
Une architecture résiliente
Absorber les pics de charge d'un usage grand public et traiter de forts volumes de données en temps réel.
Une application de signalement et sa console de modération
Du signalement à l'intervention
TCM a livré une application mobile citoyenne intuitive et géolocalisée. Les usagers signalent instantanément un dysfonctionnement et suivent l’avancement des interventions en temps réel.
En parallèle, une plateforme web centralisée permet aux équipes de régulation de qualifier les signalements, de filtrer les doublons et d’orchestrer le traitement sur le terrain.
Application mobile grand public
Une application multiplateforme, iOS et Android.
Plateforme de modération
Une console web d'administration pour les services municipaux.
API sur mesure
Une API qui interconnecte les systèmes.
Les technologies du projet
Les savoir-faire derrière ce projet
Les expertises TCM mobilisées sur ce projet, que vous retrouvez sur nos pages services.
Vos questions sur les applications de signalement citoyen
Ce qu'il faut savoir avant de lancer un projet similaire, avec l'exemple concret de ce que nous avons construit.
Le citoyen signale un problème géolocalisé depuis son téléphone, puis suit son traitement. Côté ville, une console permet de qualifier, prioriser et suivre chaque incident. C’est l’écosystème conçu par TCM pour Streamwide.
Avec une architecture résiliente et évolutive, capable de traiter de gros volumes de données en temps réel. C’était un des défis du projet Streamwide.
TCM (The Coding Machine), agence de développement sur mesure basée à Lyon, a conçu en 2023 pour Streamwide une application React Native, une console de modération et une API, en Symfony et React.
Un projet d'application citoyenne ?
Application mobile, console de modération, API : on construit tout l'écosystème.
